Permettre aux seniors et aux personnes en situation de handicap de rester chez eux le plus longtemps possible est un défi majeur de notre société. Rencontre avec Pierre-Yves Kestens, Ergothérapeute, qui nous présente Digitatel : un dispositif innovant alliant sécurité immédiate et prévention durable.
Un double regard sur le quotidien pour anticiper les fragilités
Le dispositif Digitatel ne se contente pas de réagir aux urgences ; il apprend à connaître le rythme de vie de l’usager. Il repose sur deux piliers technologiques. Le premier est le classique bouton-pressoir, porté en bracelet ou en pendentif, relié 24h/24 à une centrale d’appel. « En cas de chute ou de malaise, chaque minute compte », rappelle Pierre-Yves Kestens. Pour les plus actifs, une version mobile géolocalisée, Vitatel Balade, permet même une sécurisation hors du domicile.
Le second pilier, plus novateur, est la « veille intelligente ». « Grâce à cinq capteurs discrets installés dans les pièces clés – cuisine, salle de bain, chambre -, le système analyse les habitudes de vie sans jamais porter atteinte à l’intimité. Ce ne sont ni des caméras, ni des microphones », rassure l’ergothérapeute. « Le dispositif détecte les mouvements ou l’ouverture du réfrigérateur pour identifier des changements subtils : une baisse de l’appétit, une toilette qui devient plus longue ou des sorties moins fréquentes. Ces signaux faibles sont souvent les premiers symptômes d’une perte d’autonomie qui, sans intervention, pourrait s’aggraver. »
Grâce à cinq capteurs discrets installés dans les pièces clés – cuisine, salle de bain, chambre -, le système analyse les habitudes de vie sans jamais porter atteinte à l’intimité. Ce ne sont ni des caméras, ni des microphones.
L’ergothérapeute, maillon essentiel entre la donnée et l’humain
La véritable force de Digitatel réside dans l’analyse humaine des données recueillies. Lorsqu’une modification de comportement est détectée, c’est un ergothérapeute qui prend le relais. « Notre travail consiste à remettre l’information dans son contexte de vie », explique notre interlocuteur. « Si une personne ouvre moins son réfrigérateur, cela ne signifie pas forcément qu’elle est dénutrie ; elle a peut-être simplement partagé ses repas avec ses enfants. »
L’intervention professionnelle permet de lever le doute par un simple appel. Si une difficulté réelle est confirmée – fatigue accrue, douleurs de mobilité, etc. -, l’ergothérapeute propose alors des solutions concrètes : conseils techniques, aménagement du logement ou orientation vers des professionnels de santé. « L’objectif est d’agir très tôt, bien avant l’accident ou l’hospitalisation. Loin de remplacer l’entourage, cet outil offre une tranquillité d’esprit supplémentaire aux familles, tout en plaçant l’humain au cœur du processus », conclut Pierre-Yves Kestens.
Actuellement, ce projet pilote porté par l’AVIQ s’adresse aux Wallons selon des conditions bien précises qui vous seront détaillées en prenant contact avec les ergothérapeutes en charge du dispositif Digitatel. Grâce aux subsides européens de NextGenerationEU et aux plans de relance wallon et national, le dispositif est entièrement gratuit jusqu’à la fin de cette année. Une opportunité précieuse pour anticiper l’avenir et mieux vivre chez soi.
