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Nos enfants

Parlons Enfance : écouter les familles pour mieux accompagner

Déborah Dewulf, ADMINISTRATRICE GÉNÉRALE DE L’ONE - OFFICE DE LA NAISSANCE ET DE L’ENFANCE

À l’ONE, notre mission est d’accompagner les enfants et leurs familles, de la grossesse à l’adolescence. Mais pour bien accompagner, il faut d’abord écouter. C’est le sens de Parlons Enfance, la grande consultation publique menée fin 2025 en Fédération Wallonie-Bruxelles.

10 155 personnes ont pris la parole  : parents, futurs parents, grands-parents et adolescents. Elles ont partagé ce qui compte pour elles, leurs préoccupations et leurs attentes pour leurs enfants et la société de 2035. Elles ont aussi évoqué leurs difficultés du quotidien, leur regard sur l’école, les écrans, la santé mentale et les acteurs de l’enfance. Au total, 89 122 réponses libres ont été recueillies. Une matière humaine dense que nous prenons très au sérieux.

Le bien-être du parent est indissociable de celui de son enfant.

Plusieurs constats forts émergent.

Le bien-être du parent est indissociable de celui de son enfant.  « Je vais bien quand mes enfants le sont », résume l’un des participants. Cette conviction ressort de manière spontanée et quasi unanime. La conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle est le défi majeur, cité par un parent sur deux. La pression d’être « bon en tout à la fois » pèse lourdement sur les familles.

La demande principale est avant tout humaine : du soutien, de la reconnaissance et une écoute.

Un parent sur neuf se sent en difficulté.

Les mères et les parents solos sont davantage exposés. Ce chiffre est un signal. La demande principale est avant tout humaine : du soutien, de la reconnaissance et une écoute. Être soutenu dès le début de la parentalité et tout au long de sa vie. Ne pas être seul·e. Ne pas être jugé·e. Ces messages confortent une conviction portée de longue date à l’ONE : l’accompagnement à la parentalité ne peut plus être une affaire individuelle. Élever un enfant, ça se fait à plusieurs – famille, voisins, professionnels, école et société. Chacun a un rôle à jouer, mais encore faut-il que ces rôles soient joués ensemble, de manière coordonnée.

L’ONE entend pleinement assumer ce rôle : un acteur de référence qui écoute, met en réseau et donne aux familles les repères dont elles ont besoin.

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