Depuis quatre ans, My Home Nursing opère dans le sud de Bruxelles. Sous la direction de Margaux Peyrot, Infirmière et Administratrice, une équipe d’une vingtaine de soignants y propose une approche hybride : d’une part, des soins à domicile de haute technicité pour préserver l’autonomie des aînés ; d’autre part, un cabinet de soins infirmiers moderne à Uccle pour répondre aux besoins des patients actifs. Rencontre avec une équipe qui place l’empathie au cœur de son expertise infirmière.
Le maintien à domicile, un rempart contre l’isolement
La mission première de My Home Nursing est d’offrir des soins infirmiers personnalisés là où le patient se sent le mieux : chez lui. Pour Margaux Peyrot, « cette présence quotidienne dépasse largement le cadre purement médical. Pour beaucoup de nos patients âgés, nous sommes parfois les seules personnes qu’ils voient de la journée. Nous essayons d’être un rayon de soleil, d’allier la dimension humaine à l’acte infirmier. »
Cette présence régulière, qui peut aller jusqu’à deux passages par jour, est le pilier du maintien à domicile. « En gérant l’hygiène, l’habillement et la préparation rigoureuse des piluliers, nous permettons à de nombreux seniors de rester chez eux le plus longtemps possible. Cela évite ou retarde ainsi le placement en maison de repos. La confiance qui se noue avec les familles est ici essentielle, notre équipe assurant un relais permanent pour rassurer les proches. »
Une expertise technique au cœur des foyers
Si l’aspect humain est primordial, l’expertise technique n’en est pas moins pointue. My Home Nursing intervient dans une vaste zone incluant Uccle, Woluwe-Saint-Pierre, Woluwe-SaintLambert, Ixelles, Watermael-Boitsfort, Auderghem, Forest et Saint-Gilles.
Les soins prodigués couvrent tout le spectre infirmier : des pansements post-opératoires aux soins de brûlures, en passant par les injections d’anticoagulants, de vitamines ou le suivi diabétique. « Nous avons également développé des services hautement spécialisés, comme les alimentations parentérales, la gestion des stomies, le retrait de port-à-cath pour les chimiothérapies et les perfusions », précise l’administratrice.
Grâce à une collaboration avec l’hôpital Delta, l’équipe réalise même des dialyses à domicile. « Nous allions la bienveillance à la compétence. Nos infirmiers sont formés à des techniques de soins complexes. Ceci nous permet de prendre en charge des patients de tous âges, y compris ceux luttant contre le cancer. »
Pour beaucoup de nos patients âgés, nous sommes parfois les seules personnes qu’ils voient de la journée. Nous essayons d’être un rayon de soleil, d’allier la dimension humaine à l’acte infirmier.
Un nouveau cabinet au service des patients actifs
Depuis février dernier, My Home Nursing a franchi une nouvelle étape en ouvrant un cabinet médical situé à Uccle. Cette structure répond à une demande croissante de patients mobiles et actifs qui souhaitent eux aussi bénéficier de soins infirmiers.
En collaboration avec le laboratoire LBS, le cabinet propose des prises de sang, mais aussi des injections et des pansements, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00. « C’est une solution idéale pour les gens qui travaillent ou qui doivent s’occuper de leurs enfants. Ils prennent rendez-vous et ne sont plus bloqués chez eux à attendre le passage de l’infirmière », souligne Margaux Peyrot.
Cette flexibilité permet de répondre aux besoins d’une patientèle plus jeune et active, tout en maintenant les mêmes standards de qualité.
Une philosophie de soin portée par une équipe dynamique
Avec une équipe d’une vingtaine d’infirmiers et infirmières, My Home Nursing se distingue par son dynamisme et sa réactivité. Disponibles 7 jours sur 7 pour les soins à domicile, les collaborateurs sont recrutés avant tout pour leur capacité d’écoute et leur empathie.
« Le pilier de notre fonctionnement, c’est l’adaptation aux besoins de chacun dans la bienveillance », conclut Margaux Peyrot. Qu’il s’agisse d’un acte technique ponctuel au cabinet ou d’un accompagnement au long cours à domicile, l’objectif reste le même : offrir des soins de qualité dans un climat de confiance, de sécurité et de dignité, tout en préservant la dimension humaine qui est au cœur du métier.
